«Авито» запустил бесплатный сервис «ХвостРадар», основанный на технологии искусственного интеллекта и компьютерного зрения. Он поможет россиянам, которые потеряли питомца. Это первый в мире такой сервис, работающий на базе крупной технологической платформы. В его основе — запатентованная разработка команды научно-исследовательского центра «Авито».

Лето — пора «потеряшек». Домашние животные, которых выпускают «на вольный выгул» на дачах и в лесу или перевозят, могут убежать и потеряться.

Сейчас на «Авито» уже опубликовано более 3,3 тысячи объявлений о потерянных и найденных животных. Только за последний месяц к хозяевам вернулись более 400 кошек и собак. Если раньше это требовало ручного поиска, теперь «ХвостРадар» может существенно облегчить эту задачу.

Директор по связям с общественностью и коммуникациям «Авито» Ульяна Смольская рассказала: «В России есть сообщества и организации, которые плотно занимаются поиском пропавших животных. Однако у них нет такой платформы, которая охватывала бы почти всех владельцев животных в стране. С другой стороны, мы тоже наблюдаем, как владельцы находят своих пропавших питомцев, в том числе и через „Авито“ — иногда даже спустя несколько лет после расставания, — и это самое потрясающее. Домашние животные для большинства людей — это члены их семей. И их потеря — это огромная трагедия и боль. Наша задача — объединить всех, кто занят поиском пропавших животных, через „Авито“, чтобы сделать этот непростой и эмоциональный процесс в 100% случаев счастливым. „Авито“ — крупнейшая платформа объявлений в мире, в основе которой лежат технологии и алгоритмы максимального совпадения по поиску. Поэтому идея лежала на поверхности. Команда социальных проектов предложила ее в продукт, где мы сразу получили поддержку и смогли быстро запустить пилот».

Как сообщили в команде сервиса, его задача — увеличить шанс обнаружить потенциальные совпадения в первые часы после пропажи. Проект создавали в сотрудничестве с волонтерами, которые помогают хозяевам найти потерявшихся животных.

Искусственный интеллект анализирует визуальное сходство (окрас, форма морды, порода, размер и другие признаки), а также учитывает геолокацию и временной период. При обнаружении возможного совпадения система предлагает владельцу напрямую связаться с автором объявления через внутренний чат «Авито».

Чтобы разместить объявление о пропаже, можно воспользоваться функцией «Поиск по фото»: загрузить фотографию питомца и проверить похожие объявления о найденных животных. После поиска пользователь может подписаться на новые совпадения — если на «Авито» появится похожее объявление, сервис сообщит об этом. Также стоит создать объявление в разделе «Потерянные животные» и самостоятельно проверить объявления о найденных питомцах на карте в своём районе.

Для размещения объявления о находке необходимо создать объявление в разделе «Потерянные и найденные животные», загрузить туда фото и максимально подробное описание питомца. Если забрать животное домой не удалось, это тоже необходимо указать, в таком случае система будет учитывать его дальнейшие перемещения.

Руководитель приюта «ДогТеремок» Кристина Долштром прокомментировала: «Как зоозащитник я вижу в этом инструменте огромную пользу. Раньше мы полагались только на расклейку и посты в соцсетях, а теперь у нас появился цифровой помощник. В поиске питомца каждый час на счету, а приложение мгновенно оповещает всех пользователей поблизости».

До конца года внутри нового сервиса появится подписка на объявления, поиск хозяина по фото животного, автоматический поиск для помощи волонтерам и людям, нашедшим питомца на улице. Команда сервиса тестирует поиск по другим категориям животных, а также рассматривает возможную интеграцию со сторонними сервисами.

Менеджер продукта в категории «Животные» «Авито Товаров» Алена Иванова отметила: «Для нас было важно скорее запустить сервис, на который мы видим огромный запрос от сообщества зоовладельцев и волонтеров. Поэтому на данном этапе пользователям пока доступен не весь функционал. Мы учитываем в работе обратную связь от пользователей и от волонтеров, которые ежедневно возвращают потерявшихся питомцев в семьи и знают все тонкости».