Кассир из Петербурга стал звездой соцсетей после вирусного видео
После публикации короткого ролика в соцсетях кассир одного из петербургских супермаркетов Дамир Еникеев приобрел неожиданную известность. Видео с подписью «Просто продавец Санкт-Петербурга! А можно так везде?» набрало более миллиона просмотров. Теперь его узнают в магазинах, просят сфотографироваться и благодарят за доброту. В беседе с журналистами он рассказал о своем отношении к работе и внезапной популярности.
Дамир Еникеев признается, что слава стала для него приятным сюрпризом, но при этом накладывает дополнительную ответственность. «Люди стали подходить ко мне с восторженными лицами. Говорят: "Мы вас видели!", смотрят с интересом. Главное, что у людей это вызывает улыбку. Для меня большая честь, что кто-то обратил на меня внимание, снял этот ролик и уделил мне время. Я работаю с людьми и для людей. Поэтому хочется оправдать это доверие и делать свою работу ещё лучше», — поделился он.
По словам кассира, узнаваемость вызывает у него только положительные эмоции, но вместе с тем выросла и требовательность к самому себе. Он считает, что узнаваемость — это ответственность, и важно оставаться достойным человеком не только в профессии, но и в обычной жизни.
Отвечая на вопрос о причинах такого тёплого отношения к покупателям, Еникеев отметил, что воспринимает всех в России как одну большую семью. Он старается относиться к людям так, как хотел бы, чтобы относились к нему самому. С детства он запомнил, как незнакомые люди помогали ему в магазинах советом или подсказывали дорогу, и теперь стремится перенимать всё хорошее, что видит вокруг.
Дамир Еникеев родился в 1994 году в Запорожье. Окончил школу и поступил в университет на английскую филологию. Впервые он побывал в Санкт-Петербурге в 2012 году — этот город произвел на него столь сильное впечатление, что он поставил себе цель переехать туда. Мечта осуществилась в конце июля 2022 года. Весной 2023 года он устроился работать в магазин. «Когда я переехал в Россию, мне хотелось попробовать всё, что с ней связано: узнать русские магазины, супермаркеты, продукты. Недалеко от дома, где я живу, на Ленинском проспекте, находится торговый центр, а в нём — большой магазин. Я впервые туда зашёл и сразу почувствовал особую атмосферу. Мне настолько понравилось, что захотелось стать частью этой команды», — рассказал он. Позже он начал работать ещё и в школе.
У Дамира много увлечений. Его вдохновляет личность Петра Первого, который стремился всему научиться. Он коллекционирует, интересуется историей и литературой, болеет за футбольный клуб «Зенит», изучает иностранные языки и мечтает объехать все уголки Ленинградской области и всей России.
Несмотря на то, что через его кассу ежедневно проходят сотни людей, выгорания он не испытывает. «Любое общение — это обмен энергией. Ты что-то отдаёшь людям и обязательно что-то получаешь взамен. Это и жизненный опыт, и, если говорить как филолог, постоянная практика общения. Когда люди чувствуют искреннее тепло, они отвечают тем же», — объясняет он. По его словам, благодарность покупателей за подсказку, напоминание о скидке или помощь в экономии очень заряжает.
Еникеев отмечает, что быстро учится считывать настроение покупателя: иногда достаточно нескольких секунд, чтобы понять, можно ли пошутить или лучше не отвлекать человека. Он старается поддержать добрым словом уставших, пожелать удачи волнующимся перед экзаменами школьникам или поздравить с днём рождения того, кто покупает торт.
Эмпатия, по его собственному признанию, была свойственна ему с детства — родные рассказывали, что он постоянно делился игрушками и старался отдавать другим то, что у него есть. «Сегодня моя главная цель — быть полезным России, людям, которые здесь живут, и тем, кто приезжает к нам в гости. Хочется быть достойным сыном своего Отечества. Каждый человек важен на своём месте. Если ты можешь кого-то порадовать улыбкой, помочь советом, поддержать — значит, уже делаешь что-то хорошее», — заключил он.